Wie gewährleisten wir Sicherheit auf Babysitter24?
Was wir tun
Wir von Babysitter24 möchten, dass Sie sich bei uns wohl und sicher fühlen. Aus diesem Grund haben wir Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit Sie bei uns vertrauensvolle Babysitter, Nannys und Tagesmütter finden können.
Ausführliche Profile
Wir möchten es Ihnen ermöglichen, auf Babysitter24 schnell und einfach passende Kinderbetreuung zu finden. Deshalb haben unsere Betreuungspersonen ausführliche Profile mit Fotos, persönlicher Beschreibung und vielen Detailinformationen sowie Dokumenten. So können Sie sich ein umfangreiches Bild machen und unterschiedliche Profile besser miteinander vergleichen. Anhand Ihrer individuellen Auswahlkriterien können Sie sich dann für passende Betreuungspersonen entscheiden.
Wir überprüfen jedes Profil
Unser Kundenservice überprüft täglich neu erstellte Profile auf Authentizität und die Einhaltung unserer Richtlinien. Verdächtige Profile löschen wir direkt. Uns gemeldete Profile prüfen wir zügig und blockieren sie, wenn nötig.
Profil-Verifizierung
Babysitter, Nannys und Tagesmütter können ihr Profil kostenlos verifizieren, um ihre Identität zu bestätigen. Hierfür nutzen wir die gleiche Technologie wie zum Beispiel Banken. Nach erfolgreicher Verifizierung erhält die Betreuungsperson einen blauen Haken neben ihrem Namen im Profil. Sehen Sie ein verifiziertes Profil, können Sie davon ausgehen, dass es sich um eine echte Person handelt.
Zuverlässiger Kundenservice
Wir sind für Sie da! Haben Sie Fragen, beantworten wir diese in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bei Problemen mit anderen Nutzern helfen wir Ihnen zuverlässig weiter, um Missverständnisse schnell aus dem Weg zu räumen.
Was Sie tun können
Auch Sie können zur optimalen Sicherheit beitragen, wenn Sie nach einer vertrauensvollen Betreuungsperson suchen. Lesen Sie hier, was Sie genau tun können.
Profile vergleichen
Nutzen Sie die ausführlichen Profile der Kinderbetreuer:innen und vergleichen Sie diese miteinander. Ziehen Sie hierzu Ihre individuellen Auswahlkriterien heran, um die perfekte Betreuungsperson für Ihre Bedürfnisse zu finden. Dokumente wie Lebensläufe oder Referenzen Ihrer ausgewählten Kandidat:innen können Sie mit einer Premium-Mitgliedschaft einsehen, die Sie gegen eine geringe einmalige Gebühr erhalten.
Bewertungen lesen
Mithilfe der Bewertungen anderer Eltern können Sie sich ein Bild von der bisher geleisteten Arbeit und Vertrauenswürdigkeit der Babysitter, Nannys und Tagesmütter machen. Prüfen Sie auch die Referenzen und die Antwortquote.
Kennenlerngespräche führen
Um sich einen ersten persönlichen Eindruck zu verschaffen, können Sie ausgewählte Kandidat:innen zunächst telefonisch kennenlernen. Verläuft ein Telefonat positiv und entspricht eine Person Ihren Vorstellungen, vereinbaren Sie ein Treffen.
Bei einem persönlichen Gespräch lässt sich am besten entscheiden, ob eine Betreuungsperson zu Ihrer Familie passt. Laden Sie die Kandidat:innen zu sich nach Hause ein und finden Sie mehr über die Kompetenzen, Erfahrungen und Referenzen der jeweiligen Person heraus.
Die wichtigsten Fragen für ein Erstgespräch haben wir Ihnen hier zusammengestellt:
